שירותי הבריאות הם תעשייה תחרותית הן בעיירות קטנות והן בערים גדולות. לאנשים יש יותר אפשרויות מתמיד עבור שירותי בריאות. אז איך אתה מפריד את העסק שלך מכולם? אסטרטגיות שיווק דיגיטליות נכונות יכולות להפוך את התרגול הקטן שלך לעסק משגשג או את בית החולים שלך לבחירה מספר אחת באזור שלך.
השיווק הדיגיטלי בתחום הבריאות גדל ומתקדם ככל שהאינטרנט מתרחב וגוגל שולטת במנועי החיפוש. פיתחנו 10 טיפים שיכולים לעזור לעסק הבריאות שלך לקחת את ההובלה ולהוביל מטופלים לאתר ולעסק שלך.
אל תתנו לתחרות לעשות קודם כל את מהלכי השיווק הדיגיטלי, למדו ובנו את העסק שלכם.
10 אסטרטגיות ושיטות עבודה מומלצות לשיווק דיגיטלי המובילות לתעשיית הבריאות
1. האתר שלך הוא המרכז הדיגיטלי שלך
שיווק בתחום הבריאות מתחיל באתר האינטרנט שלך. התוכן, הפריסה והניווט הם בראש סדר העדיפויות עבור Google והמטופלים שלך. אם הם מתקשים לצפות בו בנייד או למצוא את הדפים שהם צריכים, אז הם יעברו לרישום הבא בתוצאות החיפוש.
האתר שלך הוא המרכז לשיווק הדיגיטלי שלך בתחום הבריאות. כשהם לוחצים על תוצאות החיפוש או הפרסומת לשם הם הולכים. זה חייב להיות מותאם לנייד ומלא במידע רלוונטי.
הם צריכים להיות מסוגלים למצוא את הדף שהם רוצים תוך כמה קליקים ולהיות מרוצים מהמידע. המטרה הסופית היא שיקבעו פגישה באינטרנט או מהטלפון שלהם. אל תשכח שהוא חייב גם לעמוד בכל היבטי חוק הניוד והאחריות של ביטוח בריאות.
2. התמקדו בקידום אתרים מקומי
ישנם שני סוגים של אופטימיזציה למנועי חיפוש. כללי ומקומי. אם אתה עסק שמוכר מוצרים או שירותים לכל אחד באירופה, אז תתמקד בקידום אתרים לאומי או אפילו בינלאומי.
בתי חולים ומשרדי רופא נותנים שירות לאזור או אזור ספציפי. זה לא משנה אם אנשים ממרחק של 500 מיילים רואים את האתר שלך, כי אלא אם כן אתה מספק טיפול או התמחות שקשה למצוא. אתה רוצה שאנשים רק מאזור העסק שלך יראו את האתר שלך.
קידום אתרים מקומי כולל יצירת רשימות מילות מפתח ספציפיות לאזור שלך. הם כוללים בדרך כלל מונח כללי ומונח גיאוגרפי. לדוגמה, אם אתה כירופרקט מקרדיף, מילת מפתח מקומית אפשרית יכולה להיות "הקלה על כאבי גב בקרדיף".
גם תוכן האינטרנט והבלוגים שלך צריכים להיות מותאם לקידום אתרים מקומי. לעסק שלך צריך להיות פרופיל 'גוגל לעסק שלי', כדי שגוגל תדע בדיוק היכן אתה נמצא, אז ודאו שאתרי רישום עסקי מכילים את המידע הנכון.
3. השקיעו בפרסום בתשלום לפי קליק
קידום אתרים אינו תהליך מהיר. אם אתה מתחיל עם מעט תוכן או אופטימיזציה, ייקח זמן ליצור את התוכן ולגוגל לזהות אותו. אם למעשה, ייתכן שיחלפו שבועות או חודשים עד שתראה שינוי משמעותי בדירוג עבור מילות מפתח ספציפיות בעלות ערך גבוה.
פרסום בתשלום לפי קליק דורש השקעה תקציבית כדי לפרסם באינטרנט. פלטפורמת ה-PPC הנפוצה ביותר היא מודעות Google, אך לפלטפורמות רבות של מדיה חברתית כמו פייסבוק יש גם תוכניות PPC .
לגוגל יש חיפוש, סרטונים, קניות ופרסום לתצוגה. מודעות חיפוש מופיעות מעל ומתחת לתוצאות החיפוש. זה נדל"ן מעולה מכיוון שזה הדבר הראשון שאנשים רואים. מודעות וידאו מופיעות באתרים כמו YouTube.
פרסום לתצוגה הוא מודעות התמונה הנראות באתרי אינטרנט. עליך לספק תקציב עבור כל מסע פרסום ולאחר מכן להיכנס למכירה פומבית עם אנשים אחרים המחפשים מילות מפתח PPC. אפשר לשלוח תנועה ניכרת לאתר שלך אם מסע הפרסום מתנהל כהלכה.
4. התעדכן בשינויים בגוגל
גוגל משתמשת באלגוריתם מורכב כדי לקבוע את דירוג מנועי החיפוש. לפני שנים רבות, היה קל להשתמש בטריקים כדי לזכות במקום הראשון עבור מילות מפתח ספציפיות, אבל עשרות עדכונים מאוחר יותר אין דרך "להערים" על האלגוריתם.
גוגל רוצה לספק ללקוחותיה את המוצר הטוב ביותר, ולכן הם מעדכנים באופן קבוע את האלגוריתם כדי לשפר את חווית החיפוש. במהלך השנים האחרונות, החברה הטמיעה בינה מלאכותית באלגוריתם כדי ללמוד טוב יותר את כוונת החיפושים.
גוגל הטמיעה לאחרונה ייצוגי קודן דו-כיווני של רובוטריקים (BERT). BERT עוזר להבין את שפת השיחה המשמשת בשאילתות חיפוש. שאילתות רבות מגיעות כעת משאילתות קוליות דרך טלפון סלולרי או עוזרים אישיים כמו סירי ואלקסה.
5. שיווק בדוא"ל גורם לאנשים לחזור לאתר שלך
שיווק בדואר אלקטרוני הוא אחת השיטות הוותיקות ביותר לשיווק דיגיטלי הקיימות ולעיתים קרובות מספקת את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה. טפסי יצירת קשר והרשמות לניוזלטר הם דרך לעדכן את המטופלים הפוטנציאליים שלך במה שקורה בעסק שלך.
כשהם נותנים לך את כתובת האימייל שלהם, אתה יודע שהם מעוניינים. אם תוסיף רופא חדש, מכונות או נהלים חדשים, שלח אימייל. הניוזלטר השבועי או החודשי שלך יכול לכלול מידע על התרגול שלך או מידע כללי על בריאות.
השתמש בקישורים נוספים לקריאה כדי להביא אנשים מהאימייל לאתר שלך. השאר אותם מעורבים ובפעם הבאה שהם יזדקקו לשירותיך, הם יזכרו את המרפאה או בית החולים שלך.
6. מדיה חברתית מעסיקה את המטופלים שלך
המדיה החברתית התפוצצה בזירה והיא חיונית לקידום מאמצי השיווק שלך. מגמות שיווק דיגיטליות בתחום הבריאות מראות שזה חלק חשוב במחקר המטופלים. לכולם יש עמוד פייסבוק ומדיה חברתית אחרת כמו אינסטגרם וטוויטר.
השתמש במדיה החברתית שלך כדי לעדכן אנשים על התרחשויות בבית החולים. פעמים רבות אנשים משאירים הודעות והערות בדף שלך, חיוביות ושליליות כאחד. הגיבו לשניהם ונסו להפוך את השלילי לחיובי באמצעות שירות לקוחות מעולה.
המדיה החברתית הקשתה יותר להגיע לעוקבים קיימים ולקבל עוקבים חדשים. ייתכן שתצטרך לספק תקציב לפוסטים ממומנים כדי להגיע ליותר מהמטופלים הקיימים שלך ולהגיע למטופלים פוטנציאליים אחרים.
7. אל תזלזל בהשפעה של דפי נחיתה
כאשר אתה רוצה להתמקד במוצר או שירות ספציפי, ייתכן שייווצר לך דף נחיתה שמפנה אנשים המשתמשים באפיקי השיווק הדיגיטלי שלך אליו. האיפור של דף נחיתה חשוב בהעברת אנשים לשלב הבא של המסע שלהם.
זה צריך לכלול תיאור וכל מבצע מיוחד או הנחות שיש לך לגבי המוצר או ההליך. זה אמור להיות קריאה יעילה לפעולה שמניעה אנשים להתקשר אליך או ליצור איתך קשר לקבלת מידע נוסף או קביעת פגישה.
דפי נחיתה חיוניים במתן תמונת מצב של משהו ספציפי שעלול ללכת לאיבוד בתוכן האתר שלך אחרת.
8. צור תוכן סמכותי
חולים פוטנציאליים רבים אינם יודעים שהם זקוקים לשירותי בריאות. יש להם תסמינים ומחליטים לחפש אותם בגוגל. הם רוצים מידע ולא ספציפית לחפש רופא.
אם באתר שלך יש פוסטים מעולים בבלוג ותוכן אחר שעונה על שאלותיהם, אז אתה מוסיף את עצמך כמומחה. Google רוצה מידע שמספק מומחיות, סמכותיות ואמינות.
אם יש לך הרבה מידע טוב באתר שלך ביחס לתחומים שאתה עוסק בהם, אז אתה תספק את התשובות ותהיה בראש כאשר הם יבקשו עזרה או טיפול.
9. עקוב אחר נתוני האתר
שיווק דיגיטלי יכול לעזור לעסק שלך, אבל איך אתה יודע שהוא עובד? החזר על ההשקעה בשיווק דיגיטלי יכול להיות קשה לאמוד אלא אם כן אתה משתמש בתוכנית כמו Google Analytics. זוהי תוכנית חינמית שמסופקת על ידי גוגל המסייעת לעקוב אחר תנועה ואינטראקציה עם משתמשים באתר האינטרנט שלך.
אתה יכול לראות מאיפה התנועה שלך מגיעה כמו חיפוש גוגל, פייסבוק וכו'. אתה יכול לראות את הדפים הפופולריים ביותר ובאילו דפים אנשים עוזבים את האתר שלך.
ישנן גם תוכניות שיכולות לעקוב אחר הדירוג שלך עבור מילות מפתח ספציפיות לאורך זמן.
10. גיוון אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי שלך
קל לשים את כל מאמצי השיווק הדיגיטלי שלך בסל אחד. עסקים רבים חושבים שהם יכולים להתמקד באחד ואז לעבור לאחר מכן לאחר מכן. אבל בגיוון האקלים העסקי התחרותי של היום זה הכי טוב.
רשמנו גם את הסוכנויות הדיגיטליות הטובות ביותר בתחום הבריאות בארה"ב כדי לעזור לך למצוא את השותף הנכון.
במקום להתמקד רק ב-SEO, PPC או מדיה חברתית, השתמש בשלושתם. אתה לא צריך להשתמש בכל השיטות האלה לעיל. אבל אם תגוון אז אם אחת לא עובדת, אז אחרים יכולים לחזק את התנועה. עדיף לבחור אילו אפיקים מסתנכרנים עם תוכנית השיווק שלך וללכת משם.
אתה עדיין מקבל תעבורה משיטות אחרות כשאתה מכוון את זו שאינה עובדת.
בנה את עסק שירותי הבריאות שלך באינטרנט
כולם משתמשים באינטרנט לכל דבר, החל מחיפוש תסמיני מחלה, רופאים ועוד. אם ארגוני הבריאות רוצים לעמוד בקצב של המתחרים, אז הם צריכים לחוקק אסטרטגיות שיווק דיגיטלי שבונות ומצמיחות את העסק שלהם.
